Chính sách giao hàng

I. QUY ĐỊNH VỀ GIAO HÀNG

KHÁCH HÀNG Ở CÁC QUẬN NỘI THÀNH Hà Nội: GIAO HÀNG MIỄN PHÍ
KHÁCH HÀNG QUẬN XA KHU VỰC NỘI THÀNH Hà Nội: PHỤ THU THEO TỪNG TRƯỜNG HỢP (TỪ 50 - 150K)
KHÁCH HÀNG Ở TỈNH LÂN CẬN Hà Nội: GIAO HÀNG CÓ THU PHÍ HOẶC QUA BƯU ĐIỆN (THANH TOÁN TRƯỚC 100% ĐƠN HÀNG)
KHÁCH HÀNG Ở TỈNH XA Hà Nội: GIAO HÀNG QUA BƯU ĐIỆN, CHÀNH XE (QUÝ KHÁCH CHỊU PHÍ GIAO, CHÚNG TÔI SẼ GIAO MIỄN PHÍ RA BƯU ĐIỆN HOẶC CHÀNH XE)
KHÁCH Ở NƯỚC NGOÀI: GIAO QUA CÁC CÔNG TY VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ (QUÝ KHÁCH CÓ THỂ TỰ TÌM CÔNG TY VẬN CHUYỂN MÌNH MUỐN)
GỌI HOTLINE: 0972583596 ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ

Noithatnchome.com miễn phí vận chuyển với hóa đơn mua hàng trị giá trên 15,000,000 VNĐ.

Nếu sản phẩm có đủ số lượng, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 24h kể từ ngày mua hàng.

Lưu ý: Dịch vụ vận chuyển của Noithatnchome.com chỉ bao gồm lắp ráp các thành phần thành sản phẩm hoàn chỉnh. Không bao gồm gia cố, khoan cắt…. Nhân viên của Noithatnchome.com không được phép thực hiện công việc nào khác ngoài vận chuyển và lắp ráp các sản phẩm hoàn thiện.

Để thay đổi thời gian và ngày giao hàng, cũng như bất kỳ thay đổi nào trong đơn hàng, khách hàng vui lòng gọi cho đường dây nóng giao hàng của Noithatnchome.com (Hotline 0972583596) tối thiểu 24 giờ trước thời gian giao hàng dự kiến.

Noithatnchome.com luôn cố gắng đáp ứng yêu cầu thời gian vận chuyển của quý khách, nhưng chúng tôi có quyền sắp xếp thời gian vận chuyển phù hợp với lịch trình giao hàng của Dịch vụ Vận chuyển Noithatnchome.com

Phí giao hàng sẽ được tính trong các trường hợp sau đây:

+ Đơn hàng trực tuyến dưới 1,000,000 VNĐ: Tính phí cộng thêm 100.000 trên tổng hóa đơn.

+ Tất cả các chi phí phát sinh do quản lý tòa nhà của khách hàng liên quan đến việc giao hàng xe tải, sử dụng thang máy,… phải được khách hàng thanh toán.
3. CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG
Trong trường hợp không hài lòng với sản phẩm đã mua, quý khách có thể đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng tại đúng cửa hàng mà quý khách đã thực hiện giao dịch. Lưu ý mang theo Biên lai mua hàng gốc (hoặc Hóa đơn đỏ) và Phiếu giao hàng.

Đổi hàng

Nếu quý khách muốn đổi hàng đã mua, liên hệ số Hotline: 0972583596 ​ hoặc gửi mail tới địa chỉ noithatnchome6868@gmail.com trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng. Quý khách cần cung cấp thông tin Mã đơn hàng và Tên sản phẩm muốn đổi.

Áp dụng cho các trường hợp:

+ Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng hoặc không bị hư hại.

+ Hàng hóa phải nguyên đai, nguyên kiện và kèm theo Biên lai mua hàng gốc (kèm Hóa đơn đỏ) và Phiếu giao hàng.

Hủy đơn hàng

Trong trường hợp muốn hủy đơn hàng, trong vòng 03 ngày kể từ khi thực hiện giao dịch, quý khách cần báo yêu cầu hủy qua số hotline 0972 583 596 hoặc gửi mail tới địa chỉ noithatnchome6868@gmail.com. Quý khách cần cung cấp thông tin Mã đơn hàng và Tên sản phẩm muốn hủy.

Áp dụng cho các trường hợp:

+ Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng hoặc không bị hư hại.

+ Hàng hóa phải nguyên đai, nguyên kiện và kèm theo biên lai mua hàng gốc (kèm Hóa đơn đỏ) và phiếu giao hàng.

Hoàn tiền

Quý khách cần cung cấp các Chứng từ mua hàng bản gốc. Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng, không bị hư hại và nếu có thể, còn nguyên đai nguyên kiện

Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo đúng cách thức thanh toán quý khách đã chọn lúc mua hàng. Chúng tôi sẽ thực hiện hoàn đúng số tiền quý khách đã chi trả vào thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ quà tặng mà quý khách đã dùng.

Tùy thuộc vào phương thức hoàn tiền và ngân hàng, quý khách sẽ nhận được tiền trong tài khoản của mình sau những khoảng thời gian khác nhau:

+ Hoàn tiền qua ATM: 5 ngày làm việc.

+ Hoàn tiền qua thẻ VISA/MASTER: 7 ngày làm việc.
 

● Ngày cập nhật : 29-09-2024
● Đăng bởi : Anh Vương